はじめにお読みください

2022/08/09 21:07

PIYOCOFFEE(ピヨコーヒー、以下当店)へご来店誠にありがとうございます。

始めて当店をご利用のお客様は、お買い物の前に下記事項をお読み頂きますようお願いいたします。

●ご注文について

※ご注文確定後BASEから自動配信メールが届きます。

下記アドレスのドメイン登録をお願い致します。

※当店からも別途確認のメールをお送りすることがございます。

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※商品発送後のご購入者様からのキャンセルは基本的にお受けすることができません。ご注文時に再度間違いが無いか、ご確認お願い致します。

●発送について

※発送は入金確認後3日以内としています。

注文が集中し、予定よりお待たせする場合は別途ご連絡差し上げます。

※発送の都合上、コーヒー豆100g以上のご注文は複数の袋に分けて包装させて頂いております。

※追跡の出来る方法で発送致します。

※商品は基本的にはポスト投函となります。投函されましたら出来るだけ早めにお受け取りの上、内容のご確認をお願い致します。注文量が多ければ別の発送方法になる場合もございますので、ご了承お願い致します。

※送料は全て無料です。

●賞味期限

※賞味期限は焙煎日(製造日)より豆のままなら1ヶ月、粉の場合は2週間と設定しております。

焙煎後は日が経つに連れて味や風味が変化いたします。お受け取りになりましたら出来るだけ早めにお召し上がりください。

※ドリップパックは個包装の為、1ヶ月と長めに設定しておりますが、豆と同様出来るだけ早めにお召し上がりください。

●保存方法

※焙煎豆から出るガスによる梱包の破裂を防ぐ為、ガスが抜ける袋を採用しております。この袋は保存には向いていない為、お手元に届きましたら、密封容器やジッパー付きの袋に移し替えをお願いします。

※どうしても飲みきれない場合は密封して冷凍保存すると風味を保ったまま保存できます。

※ドリップパックは個包装のまま保存お願いします。長期保存の場合は個包装のまま冷凍庫にお入れください。

●返品交換について

※「注文と異なる商品が届いた」「商品が破損していた」場合を除き、返品交換はお受け致しかねます。

※商品に不備があった場合は、到着後3日以内に下記メールアドレスまでご連絡お願い致します。

その際は、不備があった箇所を撮影した画像の添付をお願い致します。

●その他

気になることがございましたら何なりとお問い合わせください。

以上となります。

引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

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